Shipping policy

Laatst bijgewerkt op 24-09-2023

Welkom bij Maxi Global! We willen uw winkelervaring zo soepel mogelijk maken en u voorzien van duidelijke informatie over ons verzendbeleid. Hieronder vindt u belangrijke details over het verwerkings- en verzendproces van uw bestellingen.

1. Bestelling Plaatsen

Bij Maxi Global hebben we het bestelproces vereenvoudigd om uw ervaring zo aangenaam mogelijk te maken. Hier is een stapsgewijze uitleg van hoe u een bestelling plaatst:

a. Product Toevoegen aan Winkelwagen

Bezoek de productpagina en voeg het gewenste product toe aan uw winkelwagen door te klikken op de zwarte knop "In winkelwagen".

b. Controleer uw Bestelling

Zorg ervoor dat u de juiste varianten hebt geselecteerd voordat u verder gaat. Klik vervolgens op "Doorgaan naar kassa".

c. Voer Uw Adresgegevens In

Op de informatiepagina moet u uw juiste adresgegevens invoeren. Zorg ervoor dat alle informatie correct is. Als dit het geval is, kunt u doorgaan door op "Doorgaan met verzenden" te klikken.

d. Verzendinformatie Controleren

Op de "Verzending" pagina heeft u de mogelijkheid om uw ingevoerde adresgegevens te controleren. Houd er rekening mee dat we geen verzend- en leveringskosten in rekening brengen. Alle zendingen worden volledig gratis verzonden als blijk van waardering voor onze klanten.

e. Kies uw Betaalmethode

Bij Maxi Global bieden we verschillende beveiligde betaalmethoden aan, waaronder Klarna (uitgestelde betaling), creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa), Paypal-account, EPS en Onmiddellijke betaling. Kies de gewenste betaalmethode en klik op "Bestelling afronden" om door te gaan naar de betaling.

f. Betaling Afronden

Volg de instructies op de betaalpagina om uw bestelling af te ronden. In het zeldzame geval dat u problemen ondervindt, staan we altijd klaar om u te assisteren. Neem gerust contact met ons op.

2. Verwerking en Levertijd

Zodra uw bestelling is geplaatst, streven we ernaar om deze zo snel mogelijk te verwerken. Onze verwerkingstijd bedraagt meestal 1 - 3 werkdagen. Tijdens de week verloopt dit doorgaans sneller, maar als u op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan de verwerking iets langer duren.

Na verwerking wordt uw bestelling verzonden en is de gemiddelde levertijd 8 - 12 werkdagen. We doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk bij u af te leveren. We willen echter opmerken dat onvoorziene omstandigheden de levertijd kunnen beïnvloeden.

Houd er rekening mee dat we, om eerlijke prijzen voor onze producten te kunnen bieden, pakketten in grote hoeveelheden verzamelen en ze allemaal tegelijk verzenden zodra onze minimumhoeveelheid is bereikt. We vragen om uw begrip en bereidheid om ons te helpen een betere en gezondere wereld te creëren.

Let op: Net als veel andere online winkels hebben we het erg druk en kunnen er vertragingen optreden als gevolg van de Corona-crisis. We streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden en raden aan contact met ons op te nemen via e-mail als u uw bestelling dringend nodig heeft. Ons serviceteam staat klaar om u te adviseren over de beste oplossing.

Als u nog vragen of opmerkingen heeft over ons verzendbeleid, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We zijn hier om u te helpen. Bedankt voor het winkelen bij Maxi Global!